近日，河北省石家庄市平山县孟堡村村民齐先生向媒体反映了一起自身报案事项在处理过程中遇到的情况，引发对执法程序规范性的关注。
事件经过：遭遇劫持后报案
据齐先生陈述，2025 年 6 月 10 日晚，他在北京市房山区良乡南关地铁站西侧，突然被三名不明身份人员控制，随后被带至车上，随身携带的手机、身份证以及包裹等财物被劫走。齐先生表示，此次事件不仅造成了财物损失，还给他带来了心理上的困扰。
为维护自身权益，齐先生于 2025 年 6 月 21 日向北京市公安机关报案。房山分局拱辰派出所接到报案后，与齐先生取得了联系。齐先生称，2025 年 7 月 3 日，他前往拱辰派出所配合相关工作，民警对其进行了询问，但未按照规定制作《询问笔录》，也未出具《报案回执》。
后续反馈：程序推进遇阻滞
齐先生反映，此后他向房山分局说明了拱辰派出所未按规定处理的情况。他提供了一份落款日期为 2025 年 7 月 7 日、由北京市公安局房山分局 出具的《专门程序处理告知书》，告知书内容为要求其按法律程序办理。齐先生表示，当他依据此告知书要求拱辰派出所出具相关书面材料时，未得到办理。
齐先生持续反映该问题，又提供了一份落款日期为 2025 年 11 月 9 日、同样由房山分局出具的《专门程序处理告知书》，内容是将该事项转送拱辰派出所，要求其按照法律程序处理。然而，齐先生称拱辰派出所方面对此仅回复“不管”。
程序要求：规范执法有明规
根据公安机关公开的工作规范，在处理群众报案时，有“当场受理、当场登记、当场出具回执”的要求。但在齐先生反映的情况中，2025 年 7 月 3 日他在拱辰派出所配合工作时，未能完成上述三项工作。
同时，按照相关法律法规，受理单位应当在法定期限内将处理进展或结果告知当事人。然而，自 2025 年 6 月 21 日齐先生初次报案，截至本报道日（2025 年 11 月 26 日），齐先生表示仍未收到来自拱辰派出所的立案或不予立案决定书等相关法律文书。
关注焦点：程序规范待落实
齐先生反映的拱辰派出所在处理该报案事项过程中，存在程序未完全履行、对上级转办要求回应消极等情况，以及长时间未收到法律文书的现状，引发了公众对相关执法单位是否严格遵循工作程序的关注。
在法治社会建设不断推进的背景下，执法程序的规范与否直接关系到群众的合法权益能否得到有效保障。相关部门有必要对该报案事项的处理程序进行全面审查，确保执法工作严格依法依规进行，及时回应群众的合理诉求，维护法律的尊严和权威。
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